Емиас: запись к врачу в поликлиники через личный кабинет на emias.info

Оглавление статьи

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

В других регионах

Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.

Тула

«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.

Казань

В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.

Ростов

В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.

О компании

Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) города Москвы разработана для повышения качества и доступности медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения.

Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы совместно с Департаментом здравоохранения города Москвы в рамках программы «Информационный город». К 2015 году к ЕМИАС подключены 660 государственных учреждений здравоохранения: городские поликлиники (детские и взрослые), женские консультации и стоматологии. В системе работает более 23 тысяч медицинских работников. Кроме того, ведутся работы по организации информационного взаимодействия между амбулаторно-поликлиническим звеном и стационарами с использованием ЕМИАС. ЕМИАС является региональным сегментом Единой государственной информационной системы в здравоохранении.

Внедрение ЕМИАС реализуется в несколько этапов, первым из которых является переход на «электронную регистратуру», позволяющую удаленно записываться на прием к врачу, перенести прием и запись без предварительной отмены, найти ближайшую поликлинику по месту проживания и многое другое. Вторым этапом внедрения является разработка сервисов для сбора и систематизации истории болезней граждан, а также для выписывания электронных рецептов.

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на Google Play или на iTunes, в зависимости от модели смартфона. Приложение предоставляется на бесплатной основе. Пользоваться услугами приложения можно в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение доступна запись к специалистам, ввод данных медицинских страховых полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение информации о предстоящих визитах в календарь, настройка оповещения о записях, просмотр выписанных рецептов и выданных направлений. Для корректной работы приложения нужно следить за его своевременным обновлением.

С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.

Документы для записи к доктору в МФЦ

Чтобы записаться к специалисту онлайн, потребуется стандартный набор документов. В него водят паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Для записи детей до 14 лет необходимо указать номер свидетельства о рождении, полиса ОМС, также потребуется паспорт одного из представителей – родителей или опекунов.

Сложности при записи возникают для граждан других государств. Потребуется указать паспортные данные иностранного гражданина, подтверждение регистрации. При отсутствии страхового медицинского полиса медицинские услуги будут оказываться платно по договору, информацию об этом можно получить в регистратуре.

Важно: Иностранным гражданам лучше заранее посетить регистратуру поликлиники и узнать условия медицинского обслуживания, особенно если в семье есть дети. Это позволит сориентироваться, когда нужна медицинская помощь

Система онлайн-записи на Госуслугах и в Электронной регистратуре МФЦ значительно упростила жизнь пациентов. Она поможет попасть на бесплатный прием к специалисту нужного профиля. Регистрация на Госуслугах открывает доступ к широким возможностям: можно либо выбрать специалиста для записи, либо вызвать участкового терапевта на дом.

Чтобы открыть доступ к порталу нужно пройти короткую процедуру регистрации. Она занимает всего несколько минут, созданным аккаунтом можно пользоваться для всех государственных ведомств. Пользоваться Госуслугами может гражданин России, для регистрации достаточно минимального набора документов. Используйте государственный портал, чтобы избежать очереди в регистратуре и без проблем записываться на прием к нужным специалистам в государственных поликлиниках.

Способы онлайн-записи к врачу

Дозвониться в регистратуру поликлиники сложно, часто этому занятию приходится посвящать много времени.

Сегодня существует более простой способ, главное, чтобы под рукой был компьютер, планшет или смартфон.

Записаться на прием к врачу можно на сайте лечебного учреждения, заранее определившись к какому специалисту и в какое время, желательно попасть. Для этого необходимо зайти на сайт, а далее, точно следовать подсказкам системы. Там также необходимо ввести личные данные, адрес проживания, номер СНИЛСа и страхового полиса.

Еще одним способом быстрой записи к врачу является обращение к сервису Госуслуг.

Зайдя на портал, следует открыть «каталог услуг», затем в этой вкладке выбрать иконку «Мое здоровье». Далее нужно следовать подсказкам системы и внести необходимую информацию.

Если эта процедура уже пройдена, следует выбрать нужного специалиста и определиться со временем посещения. Без предварительного прикрепления, записаться через Интернет на прием к врачу по месту жительства не получится, следует также иметь ввиду, что через портал можно записаться далеко не ко всем специалистам. Запись существует к терапевтам, гинекологам и стоматологам.

Ребенка, конечно, можно записать к участковому педиатру, но тоже только после предварительной личной регистрации в детской поликлинике. Для этого понадобится:

удостоверение личности одного из родителей или опекунов;
свидетельство о рождении ребенка;
его страховой медицинский полис;
СНИЛС.

Именно поэтому обращение с заявлением в поликлинику очень важно, один короткий визит позволяет пользоваться широким спектром возможностей, быстро записываться на прием не тратя время на ожидание и выбирать специалистов. Предварительная регистрация необходима только при обращении за бесплатной медицинской помощью по месту жительства

Обращаясь за консультацией врача в частный медицинский центр или записываясь в центры федерального подчинения ( научно исследовательские институты медицинского профиля), можно обойтись без регистрации

Предварительная регистрация необходима только при обращении за бесплатной медицинской помощью по месту жительства. Обращаясь за консультацией врача в частный медицинский центр или записываясь в центры федерального подчинения ( научно исследовательские институты медицинского профиля), можно обойтись без регистрации.

Способы записи на прием

Через ЕМИАС запись к врачу в поликлиники можно осуществить двумя способами:

Через личный кабинет на официальном сайте сервиса;
Через приложение, установленное на ваш смартфон.

Каждый выбирает тот способ, который ему удобен. Кому-то проще это сделать сидя за компьютером, а кому-то – через телефон. Каждый вариант разработчиками делался понятным для любого пользователя.

Через портал ЕМИАС

В открывшейся странице требуется заполнить специальную форму: ввести номер вашего полиса обязательного медицинского страхования, день, месяц и год рождения. После заполнения нажать на кнопку «Продолжить».

Далее, чтобы реализовать запись в поликлинику через ЕМИАС, от вас требуется:

Выбрать поликлинику, к которой прикреплен пациент;
Выбрать врача первого звена. Если вы уже были у врача первого звена, то осуществляется запись по направлению к врачам второго звена;
Выбрать фамилию, имя, отчества врача, удобную для вас дату и время посещения поликлиники;
Тщательно проверить все данные и подтвердить запись.

Быстрая запись в детскую поликлинику через ЕМИАС осуществляется точно также. Чтобы записать ребенка, вводите в соответствующие поля номер полиса ОМС и дату рождения ребенка.

Через приложение

Чтобы записаться к врачу на прием, можно использовать мобильное приложение. Для этого вам нужно бесплатно скачать его в магазине, который соответствует операционной системе вашего смартфона.

После установки зарегистрироваться и приступить к записи. Более подробно, как пользоваться приложением, вы можете почитать здесь – https://emias-lk.ru/prilozhenie/.

Кроме записи, мобильное приложение предоставляет следующие возможности:

Отслеживать запись;
Переносить прием;
Подключать напоминания о посещении специалиста;
Найти поликлинику на карте;
Узнать цены на платные медицинские услуги;
Смотреть историю посещений.

Советы и рекомендации

Чтобы получить квалифицированную врачебную помощь онлайн бесплатно или на договорной основе, желательно придерживаться рекомендаций.

В выборе клиники лучше опираться не на красивую рекламу, а на реальные отзывы живых людей, которые обращались в эту структуру.
Рекомендации нужно сохранять в виде электронных документов. Они пригодятся при повторном обращении или в спорных вопросах.
Врач работает в рамках закона, поэтому нельзя настаивать на установлении диагноза или выписки лекарств.
Врачу необходимо предоставлять полную информацию о своём заболевании, состоянии, привычках, образе жизни. Это поможет разобраться в причинах болезни и помочь больному.

В Москве и Московской области

Записаться к врачу

В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:

ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.

Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:

Зайти в Личный кабинет
В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
Заполнить персональные данные.
Выбрать врача и время приема.
Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.

Вызвать врача на дом

Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.

Чтобы вызвать врача на дом, следует:

Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.
Перейти в раздел «Мое здоровье»
Нажать кнопку «Вызвать врача»
Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
Указать адрес.
Описать симптомы и состояние пациента.
Нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.

В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
Перейти в раздел «Здоровье».
В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».
Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
Выбрать специалиста и время приема.
Подтвердить запись и распечатать талон.

Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:

Как записаться в лист ожидания

Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.

Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.

Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav

Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:

Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.

Как записаться на госпитализацию

Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.

Телемедицина

Возможности телемедицины ограничены. Что возможно при онлайн-помощи.

При первом обращении больного, нельзя устанавливать клинический диагноз, назначать лечение и выписывать лекарственные средства. Допускаются рекомендации по обследованию и выбору профиля специалиста, к которому нужно обратиться.
Повторная консультация пациента. Если ранее диагноз был выставлен данным специалистом, разрешается подбирать лечение. Актуально для больных с хроническими заболеваниями.
Допускается оценка результатов клинических анализов и исследований.
Запрещена выписка рецептурных бланков, справок и листков нетрудоспособности.

В рамках телемедицины запрещена анонимная медицинская помощь, хотя некоторые сайты и предлагают запись на консультацию онлайн платно или бесплатно без регистрации, только по фамилии и номеру телефона. По этому вопросу лучше проконсультироваться с юристом.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.

Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:

Выбираете в меню «Запись по направлению».
Находите нужное медицинское учреждение.
Выбираете специалиста.
Выбираете время посещения врача.

Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.

Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.

Перенос записи на другую дату производится так:

открываем вкладку «Мои записи»;
далее нажимаем «Перенести»;
выбираем врача, новую дату и время приема;
переносим запись.

Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
мывместе2020.рф – 8-(800)-200-34-11. Специальная служба волонтеров, которые помогают пожилым в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости и оказывают юридические и психологические консультации и онлайн-помощь 8-(800)-200-34-11
8-(800)-550-99-03 – горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.

Специальности врачей

Статистика обращений за консультацией врача по телефону: в 67% случаев нужна помощь терапевта, консультация педиатра — в 25%. Оставшаяся часть — обращения к узким специалистам. Это может быть хирург, невролог, гинеколог, нарколог, дерматолог, эндокринолог и другие. Консультация с врачом проводится по телефону бесплатно или за деньги.

В зависимости от специальности, телемедицина оказывает разные услуги. Хирург не может провести операцию по телефону, но заподозрит хирургическую патологию, опираясь на жалобы пациента.
При общении по телефону с врачом-гинекологом, можно получить рекомендации по проводимому лечению, определить, какие анализы необходимы для посещения медицинского центра.
Консультация педиатра позволит не выходить с больным ребёнком из дома и не контактировать с детьми в поликлинике. Такой вид помощи используется при простуде, лихорадке или ОРВИ.
Беседа с врачом-неврологом не заменяет осмотра, но неврологические симптомы помогут специалисту заподозрить острую патологию, например нарушение мозгового кровообращения. Дистанционно удобно проводить профилактику заболеваний опорно-двигательного аппарата
Врач-нарколог по телефону ознакомится с жалобами и направит больного в диспансер наркологического профиля. Кроме того, при консультации врача-нарколога онлайн, доктор информирует о платных и бесплатных наркологических услугах. Для тех, кто уже наблюдается у данного специалиста, подбирается лечение. При показаниях, психиатр-нарколог укажет на необходимость экстренной помощи для пациента.
Консультация терапевта полезна для коррекции лечения пациентов, ранее осмотренных данным специалистом. Доктор порекомендует обследования, расскажет, как к ним подготовиться.

Бесплатная консультация без выезда

Специалистам нужны результаты лабораторных исследований. Клинические анализы делаются в поликлиниках, стационарах и в частных организациях. В лабораториях системы гемотест, результаты анализов доступны по телефону круглосуточно. Выбрать лабораторию лучше по отзывам клиентов. Сроки исполнения и стоимость имеются на сайте.

Как записаться на приём?

Благодаря информатизации объектов здравоохранения в столице и крупных городах постепенно внедряются системы электронной записи любой категории. Существует несколько способов:

через портал «Госуслуги» и другие специализированные онлайн-сервисы;
через инфоматы, установленные в поликлинике;
звонком в call-центр.

Предварительная запись позволяет распределить количество больных на приём к каждому специалисту с учётом особенностей его должностных функций и специфики специализации. К примеру, у хирурга, являющегося завотделения, два раза в неделю по 120 минут комиссия ВКК. На это время записи нет, дополнительная очередь не создаётся, принимаются все пациенты. Без централизованного распределения за период отсутствия доктора скопилось бы много больных, осмотреть которых бы он не смог за указанный временной период.

Через инфомат

Для оказания помощи и содействия в поликлиниках, где есть терминалы для выдачи талонов к врачу, выделяется консультант из регистратуры. Последовательность действий:

приложить полис ОМС или карту москвича к считывающему устройству или ввести номер документа и дату своего рождения;
затем выбирается врач, дата и время его приёма;
забирается талон.

Согласно выданному квитку пациент приходит в конкретно назначенный час (лучше чуть пораньше), и его вызывает медсестра. В этом случае очерёдность соблюдается и каждый из присутствующих ждёт своего времени.

Через call-центр

Не менее удобный альтернативный вариант – звонок на многоканальный телефон, функционирующий круглосуточно. Осуществляется через колцентры запись к врачу в Московской области по телефонам:

8-800-550-50-30 – единый портал губернатора Подмосковья;
8-495-539-30-00 – информационная система ЕМИАС.

После набора номера требуется:

Выбрать в тональном режиме необходимый пункт меню.
Затем следовать подсказкам системы.
Оператору озвучить номер полиса ОМС и дату своего рождения.
Выбрать город и поликлинику или другое лечебное учреждение.
Назвать фамилию врача, согласовать дату посещения.
Записать у себя в блокноте необходимые сведения.
Явиться в назначенное время.

Возможные проблемы

Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.

Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике

Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:

паспорт или другое удостоверение личности;
полис ОМС;
СНИЛС.

Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.

Причина 2. Некорректное расписание

На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.

Причина 3. Неполадки в работе портала

Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.

Юрий
(6 сен 2021 в 04:30)
г. ЧИТА. Не возможно записаться к специалисту. На сайте поликлинического подразделения №2 отсутствуют все врачи. Только запись на прививку от КОВИД-19.

Светлана
(20 июл 2021 в 08:37)
Ужас! Месяц не могу записаться к окулисту.. С диспансеризацией та же картина, выдает ошибку…Новгородская область. Специалистов нет.

natalya
(26 мая 2021 в 09:11)
капец пока ищешь код все соскочило и опять эта муть…..к чему такие сложности со входом

Ирина
(15 апр 2021 в 18:58)
Живу в Новочеркасске, записаться на прием к эндокринологу он-лайн невозможно. Система отсылает в Аксайскую поликлинику. Там прием ведут 3 врача. А что же в Новочеркасске? Захожу во 2-ую поликлинику: терминал на запись к врачу не работает (стоит отключенный). В регистратуре (старой, пошарпанной) предлагают подойти к 7 утра, чтобы взять талон. Ежедневно наблюдаю картину, как люди стоят возле поликлиники в 6.30 и ждут открытия… а внутри — сумрак — 1 лампочка горит. полы, которые были когда-то паркетом разваливаются. И в кабинетах не лучше. О какой модернизации может идти речь? Удивительно,как 2-я поликлиника г. Новочеркасска освоила электронные больничные!

юрий петрович
(8 апр 2021 в 11:38)
Записаться невозможно через Госуслуги-сплошные проблемы созданы для посещения этого сайта-предлагают инфекциониста только,а иногда добавят хирурга и всё,больше нет врачей. Раньше было просто-внёс номер своего полиса и пожалуйста выбирай себе врача который тебе необходим в данной поликлинике, всё видно-когда приём ведётся,есть ли ещё запись к нему. Верните старый метод записи и люди Вам скажут спасибо

лана нахова
(7 апр 2021 в 02:55)
Ещё пару лет назад можно было по Регталону всё взять, сейчас просто огромный бардак — ни по телефону, ни по интернету, ни в госуслугах, ни в самой поликлинике, нигде ничего, лечись сам, как знаешь! я полностью поддерживаю Любу, в регистратуре не записывают. говорят через сайт, сайт включает госуслуги, а там запись только инфекционистам. мне нужен невролог. не могу записаться уже месяц, туда просто записи нет. может появится когда умру

Левицкий Анатолий
(23 мар 2021 в 19:13)
Все очень сложно для пожилых людей.Можно ли попроще?

Ваня Тихий
(22 мар 2021 в 12:55)
Блин ! Бабушке 75 лет живет одна и как ей зарегистрироваться !?

Баканов Феликс Леонидович
(1 мар 2021 в 09:55)
Всё очень понятно, хорошо, что наши медики используют новаторство…

Наталья
(25 фев 2021 в 16:17)
Издевательство просто эти гос услуги дурдом нечего не получаеться записаттся

Все отзывы (39)

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора

Поликлиники

Для поиска нужного медицинского учреждения необходимо перейти в соответствующий раздел сайта, на котором имеются фильтры и прочие удобства для поиска. Первоначально посетителю предлагается рассмотреть близлежащие поликлиники списком, либо же на карте.

Далее предлагается выбрать станцию метро и тип учреждения. Если вы знаете его полное название, то рекомендуется ввести его в соответствующее поле для поиска. Когда поиск выдаст нужный результат, то можно ознакомиться с телефонами регистратуры и расписанием работы организации.

На данный момент процедура доступна в:

Зеленограде;
Липецк;
Люберцы;
Московской области;
Мытищи;
Ногинск;
Подмосковье;
Троицк;
Химки;
Сергиев Посад;
Электрогорск;
Ярославль;
В Дубне;
В Курске;
В Железнодорожном;
В Троицке;
В Воронеже;
Многих других городах.

В каждом из городов имеется множество детских поликлиник, а также взрослых медицинских учреждений. В качестве примера выделим такие, как 103, 105, 107, 121, 138, 15, 152, 153, 158, 167, 169, 175, 180, 191, 195, 2, 201, 202, 212, 218, 229, 39, 41, 66, 69, 8, 85, 9 поликлиники. Это лишь некоторая часть из общего списка.

Преимущества

Почему многие люди не любят пользоваться услугами государственных бюджетных больниц и воспринимают вынужденный поход в поликлинику как настоящую пытку? Ответ простой: каждое обращение в медучреждение влечет за собой бесконечные очереди, требует предварительной записи к специалисту через регистратуру и сопровождается трудностями в поиске необходимой информации. Что изменилось с приходом ЕМИАС:

Врачи менее загружены бумажной работой и уделяют больше внимания пациентам, а те в свою очередь избавлены от долгого стояния в очередях для записи к специалисту, ведь теперь это можно сделать в онлайн-режиме.
Система способна в автоматическом режиме анализировать собранные сведения, чтобы осуществлять контроль работы всех органов здравоохранения.
Ситуационный центр дает возможность руководству органов здравоохранения оценивать качество оказываемой медпомощи пациентам и контролировать степень врачебной нагрузки в любом медучреждении, подключенном к ЕМИАС.
Сервис гарантирует защиту данных электронных записей от фальсификации недобросовестными медработниками.
Жители Москвы теперь могут быстро отыскать поликлинику, расположенную в ближайшем районе, сделать запись на прием или отменить ее, не выходя из дома. Доступна услуга получения льготного рецепта или медицинской справки в электронном виде.
В 2013 г. ЕМИАС получил звание «Самого масштабного проекта в здравоохранении» и «Лучшего отраслевого решения» в области медицины.
Планировать визит к врачу можно, имея под рукой интернет. Один клик из дома позволяет сделать запись на удобное для пациента время.
Электронная карта хранит все данные о состоянии здоровья пациента и является цифровым аналогом обычной бумажной медкарты. Она не может потеряться, а сведения в нее поступают мгновенно и надежно там сохраняются. Врач на приеме может увидеть все данные, необходимые для установления диагноза в формате реального времени.
Бригада скорой помощи может оказать адекватную помощь, зная всю информацию о пациента уже перед выездом – для этого сотрудникам надо лишь иметь при себе планшет.
Электронные листки нетрудоспособности и электронные рецепты могут быть выписаны дистанционно и гораздо быстрее, чем это бы делалось привычным рукописным способом.

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города

Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
Придумайте пароль

Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.. Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг

Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Пошаговая инструкция по записи на прием через mos.ru

Запись к врачу через портал начинается с обязательной авторизации в личном кабинете. Приведем пошаговую инструкцию, как выполнить запись:

Через браузер введите адрес портала мэрии www.mos.ru.
Нажмите кнопку «Личный кабинет, размещенную в правом верхнем углу экрана.
Введите логин и пароль для входа, либо авторизуйтесь через Госуслуги.
Перейдите на вкладку «Услуги», и нажмите на блок «Здоровье».
В предложенных вариантах выберите раздел «Запись к врачу».
В списке выберите специалиста, который вас интересует.
В календаре укажите день приема, после чего ознакомьтесь со свободным номерками, и нажмите на предложенное время.
Подтвердите запись.
Талон поступит в личный кабинет пользователя, откуда его нужно распечатать, или сохранить на мобильном устройстве.

Важно! Запись через Мос.ру доступна только при наличии прикрепления к поликлинике. Проверить эту информацию можно через ресурс Мосгорздрав

Личный кабинет емиас: запись на прием к врачу в москве через интернет

Другие способы связи

В других регионах