Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона?

Оглавление статьи

В Москве и Московской области

Записаться к врачу

В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:

  • ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
  • вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.

Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:

  1. Зайти в Личный кабинет
  2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
  3. Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
  4. Заполнить персональные данные.
  5. Выбрать врача и время приема.
  6. Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.

Вызвать врача на дом

Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.

Чтобы вызвать врача на дом, следует:

  1. Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.

  2. Перейти в раздел «Мое здоровье»

  3. Нажать кнопку «Вызвать врача»

  4. Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
  5. Указать адрес.
  6. Описать симптомы и состояние пациента.
  7. Нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.

  1. В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
  2. Перейти в раздел «Здоровье».
  3. В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».

  4. Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
  5. Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
  6. Выбрать специалиста и время приема.
  7. Подтвердить запись и распечатать талон.

Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:

Как записаться в лист ожидания

Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.

Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.

Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav

Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:

Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.

Как записаться на госпитализацию

Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.

Экстренная и неотложная медицинская помощь в территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ТПГГ)

Как уже было отмечено выше, ТПГГ содержат свои критерии экстренной и неотложной медицинской помощи, которые не всегда совпадают. А значит в каждом регионе подход к разграничению этих форм оказания медицинской помощи может отличаться. Рассмотрим некоторые примеры.

В первую очередь, имеет смысл обратиться к федеральному Постановлению Правительства от 07.12.2019 N 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов». Именно от этого документа отталкиваются регионы при формировании ТПГГ.

В соответствии с этим Постановлением, экстренная медицинская помощь определяется классическим образом (формулировка из ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»), то есть как медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Перечень соответствующих состояний в документе не приводится. Теперь обратимся к территориальным программам.

Регион Наименование документа Показания и состояния, требующие экстренной медицинской помощи Комментарий
Свердловская область Постановление Правительства Свердловской области от 25 декабря 2019г. № 994-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Перечень показаний для вызова скорой медицинской помощив экстренной и неотложной формах регламентирован порядком оказания скороймедицинской помощи, утверждаемым нормативным правовым актомуполномоченного федерального органа исполнительной власти». ТПГГ ссылается на критерии, приведенные в Приказе № 388н
Пермский край Постановление Правительства Пермского края от 30.12.2019 г. № 1062-п «Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Критерием экстренности медицинской помощи является наличие угрожающих жизни состояний, определенных пунктами 6.1. и 6.2 Медицинских критериев определения тяжести вреда, причиненного здоровью человека, утвержденных приказом Министерства хдравоохранения и социального развития РФ от 24 апреля 2008 г. № 194н «Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека». ТПГГ ссылается на состояния, перечисленные в Приказе № 194н
Оренбургская область Постановление Правительства Оренбургской области от 25 декабря 2019 г. N 971-пп«Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатногооказания гражданам на территории Оренбургской области медицинской помощи на 2020 годи на плановый период 2021 и 2022 годов» Критерии экстренной медицинской помощи не определены
Саратовская область Постановление Правительства Саратовской области от 25 декабря 2019 года № 919-П «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстреннойформе являются:а) нарушения сознания, представляющие угрозу жизни;б) нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни;…»«118. Критерием экстренности медицинской помощи является наличиеугрожающих жизни человека состояний.Согласно приказу Министерства здравоохранения и социальногоразвития Российской Федерации от 24 апреля 2008 года № 194н«Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжестивреда, причиненного здоровью человека» вред здоровью, опасный для жизничеловека, вызвавший расстройство жизненно важных функций организмачеловека, которое не может быть компенсировано организмомсамостоятельно и обычно заканчивается смертью: шок тяжелой (III-IV) степени;кома II-III степени различной этиологии;острая, обильная или массивная кровопотери;острая сердечная и (или) сосудистая недостаточность тяжелой степени,или тяжелая степень нарушения мозгового кровообращения;….» В ТПГГ имеются отсылки как к критериям, обозначенным в Приказе № 388н, так и к состояниям, перечисленным в Приказе № 194н

Как можно заметить, регионы не единообразно подходят к определению критериев экстренной и неотложной медицинской помощи, что также указывает на неопределенность данных понятий в действующем законодательстве.

Как вызвать врача на дом?

Для вызова специалиста на дом нужно позвонить по единому номеру помощи 112 или сразу в службу Скорой помощи. Позвонить можно со стационарного или мобильного телефона. При общении со специалистом расскажите следующее:

  • пол и возраст пострадавшего;
  • опишите симптомы;
  • опишите обстановку и состояние больного;
  • подробный адрес;
  • контактные данные.

Обязательно дождитесь разрешения специалиста положить трубку.

Как быстро приедет скорая?

В идеале скорая помощь должна приехать не более, чем за 20 минут. Это указано в Приказе Минздрава России № 388н от 20.06.2020. Однако не всегда бригада может прибыть за столь короткий промежуток времени. Он может корректироваться в зависимости от транспортной доступности, плотности населения и прочих особенностей региона.

Диспетчер делит все вызовы на четыре категории. При угрожающих жизни состояниях бригада должна быть на месте не позже, чем через 20 минут. Менее приоритетны обострения хронических заболеваний. Неотложные поликлинические состояния – в следующей категории. Не срочные вызовы 4-ой категории – последние в списке очередности.

Какая бригада поедет на вызов?

От вас требуется точное описание симптомов. Только так оператор сможет правильно выбрать специалистов, которые приедут на вызов. В распоряжении есть несколько типов бригад:

  • линейные – обычно отправляются на самые простые случаи (повышение давления, боли в животе, ожоги и прочие не тяжелые состояния);
  • специализированные – они способны на месте происшествия перелить кровь, реанимировать человека, сделать другие неотложные мероприятия (делятся на кардиологические, реанимационные, педиатрические, психиатрические, наркологические, неврологические, травматологические, хирургические, токсикологические и т.д.)

Только от вас зависит, на сколько специалисты будут подготовлены к оказанию помощи.

Как позвонить в службу спасения в России

Для оптимизации системы создан специальный единый номер телефона, при наборе которого произойдет соединение с общим центром помощи, вызывающий конкретную службу. Контакт активен на территории России и в европейских странах. По сути, это русифицированный аналог американской службы спасения 911.

Система разработана таким образом, что Единая Диспетчерская служба автоматически распознает расположение звонящего и соединит с местным специалистом.

Номер службы спасения 112

Например, при звонке из Новосибирской области соединение произойдет с Новосибирской ЕДДС и т.д.

Выслушав проблему, оператор решит, в какую организацию в дальнейшем отправить заявку на помощь. Набрать команду можно при отрицательном балансе, при блокировке абонента, при отсутствии сим-карты в телефоне. Независимо от прочих условий звонок всегда бесплатен.

Обратите внимание, что ЕДДС помогает справиться с серьезными проблемами, которые касаются жизни и здоровья. Шуточные обращения в службу спасения строго наказываются

Как позвонить в скорую помощь

Медики- специалисты, которых вызывают чаще остальных

Неважно имеет человек хронические проблемы со здоровьем или проблемы возникли экстренно, знать, как вызвать скорую с мобильного, должен каждый

Все операторы России выбрали для соединения одинаковую команду, чтобы не вызывать путаницу у абонентов.

Набор трехзначного кода не вызывает проблем с любой модели мобильного.

Как позвонить в полицию

В экстренной ситуации вызвать сотрудника правоохранительных органов можно через ЕДДС. Если хотите напрямую позвонить в ближайшее отделение, то наберите простую трехзначную комбинацию.

Данный способ актуален для всех операторов мобильной связи в России. Чтобы не думать о том, как позвонить в полицию с мобильного в экстренной ситуации, настройте быстрый набор на своем устройстве. Соединение бесплатно.

Как позвонить в пожарную или МЧС

Пожар требует срочного принятия мер. Нельзя терять ни минуты, ведь огонь распространяется моментально. В зависимости от ситуации можно набрать ЕДДС 112, специалист определит, нужна ли дополнительная бригада.

Соединение будет бесплатным.

Как позвонить в газовую

При первых подозрениях на запах газа сразу обращайтесь за помощью. Пострадать можете не только вы, но и весь дом. Если утечка чувствуется от соседей, то лучше обратиться в службу спасения. Если проблема непосредственно у вас, то звоните в службу газа по номеру 104.

Причины вызова

Причина вызова врача на дом заключается в невозможности самостоятельно добраться до медицинского учреждения. Можно выделить несколько основных из них. Первая – очень плохое самочувствие. Обычно оно характеризуется высокой температурой тела или повышенным артериальным давлением. Также причиной может стать беспричинная острая боль или постоянные болевые ощущения. Сложно поспорить с тем, что даже вызов такси до больницы в таком случае вряд ли сможет защитить больного от возможных проблем во время пути.

Вторая причина вызова врача на дом – потенциальная опасность для окружающих людей. Из-за недуга может заболеть большое количество граждан и в итоге начнется эпидемия. Основные симптомы заболевания – появление непонятной сыпи или пятен (не связанных с аллергической реакцией), внешне беспричинной рвоте или раздражением желудка. В таком случае также следует поберечь свое здоровье и окружающих, обратившись в больницу.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Цены

Наименование Стоимость
Консультация врача на дому (в пределах МКАД) 3 700
Консультация врача на дому (до 15 км от МКАД) 4 500
Консультация врача на дому (до 30 км от МКАД) 6 200
Консультация врача на дому (до 50 км от МКАД) 8 500
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (в пределах МКАД) 1 990
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 15 км от МКАД) 2 100
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 30 км от МКАД) 2 400
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 50 км от МКАД) 2 800
Ложный вызов на дом 1 630
Консультация врача-инфекциониста на дому (15 км за МКАД) 9 500
Консультация врача-инфекциониста на дому (30 км за МКАД) 12 000
Консультация врача-инфекциониста на дому (в пределах МКАД) 7 500
Наименование Стоимость
Консультация врача на дому экстренная (в течение 2,5-х часов) (в пределах МКАД) 6 490
Консультация врача на дому экстренная (в течение 2,5-х часов) (до 15 км от МКАД) 8 030
Консультация врача на дому экстренная (в течение 3,5-х часов) (до 30 км от МКАД) 10 140
Наименование Стоимость
Взятие мазка на бактериологический посев, ДНК-исследование (зев,нос) на дому с доставкой в лабораторию 950
Выезд медсестры на дом для забора биоматериала с доставкой в лабораторию (в пределах МКАД) 1 500
Выезд медсестры на дом для забора биоматериала с доставкой в лабораторию (до 30 км от МКАД) 2 500
Глюкометрия экспресс-методом на дому 500
Забор биоматериала на Covid 19 на дому с доставкой в лабораторию (в пределах МКАД) 2 450
Забор биоматериала на Covid 19 на дому с доставкой в лабораторию (до 30 км от МКАД) 3 450
Забор биоматериала на дому (кал, моча, кровь, мокрота) с доставкой в лабораторию 1 100
Проведение ЭКГ-исследования на дому (с расшифровкой) (в пределах МКАД) 2 560
Проведение ЭКГ-исследования на дому (с расшифровкой) (удаленность 1 категории) 2 930
Экспресс-диагностика инфекции мочевыводящих путей на дому 590
Наименование Стоимость
Консультация невролога на дому (в пределах МКАД) 4 500
Консультация невролога на дому (до 15 км от МКАД) 5 200
Консультация невролога на дому (до 30 км от МКАД) 6 200
Консультация невролога на дому (до 50 км от МКАД) 8 500
Консультация офтальмолога на дому (в пределах МКАД) 4 500
Консультация офтальмолога на дому (до 15 км от МКАД) 5 200
Консультация офтальмолога на дому (до 30 км от МКАД) 6 200
Консультация офтальмолога на дому (до 50 км от МКАД) 8 500
Консультация хирурга (ортопеда) на дому (в пределах МКАД) 4 500
Консультация хирурга (ортопеда) на дому (до 15 км от МКАД) 5 200
Консультация хирурга (ортопеда) на дому (до 30 км от МКАД) 6 200
Консультация хирурга (ортопеда) на дому (до 50 км от МКАД) 8 500
Патронаж врачом педиатром ребенка на дому (удаленность 1 категории) 4 500
Патронаж врачом педиатром ребенка на дому (в пределах МКАД) 3 650
Патронаж врачом педиатром ребенка на дому (удаленность 2 категории) 5 740
Патронаж врачом педиатром ребенка на дому (удаленность 3 категории) 6 930
Доплата за срочность вызова врача на дом (в пределах МКАД) 3 000
Доплата за срочность вызова врача на дом (до 15 км от МКАД) 4 000

Неотложная медицинская помощь для детей

  • Чрезвычайное происшествие, авария, несчастный случай
  • Травмы головы, позвоночника, конечностей
  • Острая боль
  • Острая аллергическая реакция
  • Высокая температура, которая не снижается после жаропонижающих
  • Затрудненное дыхание, судороги
  • Ожог
  • Отравление, интоксикация, рвота, потеря сознания

Список не полный, приведены примеры.Неотложная педиатрическая помощь — это служба, которая оказывает помощь детям при заболеваниях. Если ребенок заболел утром, вы вызываете врача из вашей поликлиники.
А вот если болезнь проявилась ночью или ухудшилось состояние в часы, когда ваш педиатр к вам не приедет — тогда нужно звонить в детскую неотложку, к отделению которой прикреплена ваша поликлиника.
По вызову приедет педиатр, осмотрит ребенка, оценит требуется ли госпитализация, назначит лекарства и передаст информацию в вашу поликлинику.Признаки, при которых нельзя откладывать вызов неотложной помощи:

  • Стойкая высокая температура, судороги
  • Рвота,
  • Сыпь,
  • Аллергическая реакция
  • Затрудненное дыхание, сильный кашель

Список, разумеется, не полный, если вы не знаете точно, как оказать помощь, у вас вопросы или любые сомнения —  немедленно обратитесь к врачу.
Москва – очень большой город, поэтому если возникает необходимость в срочной медицинской помощи ребенку, лучше иметь под рукой телефоны и адреса близлежащих пунктов скорой помощи.
Представленные адреса и телефоны сгруппированы по районам и округам Москвы, информация взята с сайта Департамента здравоохранения Москвы.

Цены

Наименование Стоимость
Консультация врача на дому (в пределах МКАД) 3 700
Консультация врача на дому (до 15 км от МКАД) 4 500
Консультация врача на дому (до 30 км от МКАД) 6 200
Консультация врача на дому (до 50 км от МКАД) 8 500
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (в пределах МКАД) 1 990
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 15 км от МКАД) 2 100
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 30 км от МКАД) 2 400
Консультация врача на дому второго пациента по одному адресу (до 50 км от МКАД) 2 800
Ложный вызов на дом 1 630
Наименование Стоимость
Консультация врача на дому экстренная (в течение 2,5-х часов) (в пределах МКАД) 6 490
Консультация врача на дому экстренная (в течение 2,5-х часов) (до 15 км от МКАД) 8 030
Консультация врача на дому экстренная (в течение 3,5-х часов) (до 30 км от МКАД) 10 140
Наименование Стоимость
Забор биоматериала на дому (кал, моча, кровь, мокрота) с доставкой в лабораторию 1 100
Проведение ЭКГ-исследования на дому (с расшифровкой) (в пределах МКАД) 2 560
Проведение ЭКГ-исследования на дому (с расшифровкой) (удаленность 1 категории) 2 930

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Что нужно иметь для вызова

Вся медицинская помощь в России предоставляется бесплатно при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При звонке диспетчер может спросить у абонента номер полиса, а потому рекомендуется иметь его под рукой.

Если у пациента нет полиса ОМС, ему нужно выбрать один из следующих вариантов:

  1. воспользоваться медпомощью за определенную плату, рассчитываемую на индивидуальных условиях;
  2. воспользоваться помощью специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

В первом случае пациент осуществить вызов по Москве, даже не имея прописки в столице. При этом оказание услуг будет платным, а потому рекомендуется заранее узнать адрес и телефон ближайшей к месту пребывания поликлиники, чтобы сэкономить на вызове.

Если нет полиса ОМС, то можно позвонить в страховую компанию при возникновения симптомов, требующих экстренного оказания медпомощи. Узнать номер телефона можно на обратной стороне карты полиса ДМС. При этом по полису добровольного страхования пациенты могут получить квалифицированную помощь невролога, нарколога, психиатра, отоларинголога, дерматолога и других профильных специалистов без необходимости оплаты их услуг. Причем оказание помощи гарантированно, вне зависимости от договоренности со страховой компанией, в которую обращается владелец полиса ДМС.

Способы вызова

Для вызова врача на дом необходимо обратиться в медицинское учреждение. Самое главное, что необходимо иметь – полис обязательного медицинского страхования. Без него можно воспользоваться полисом добровольного медицинского страхования, но звонить тогда придется в частную клинику из списка, который указан в договоре со страховой компанией.

Из поликлиники

Самый простой способ вызвать врача на дом – обратиться в поликлинику. Это можно сделать только с тем учреждением, к которому прикреплен пациент. Для вызова специалиста необходимо найти номер больницы, а затем позвонить по нему и передать диспетчеру всю необходимую информацию. Вызов будет принят в рабочее время в будние.

Также можно обратиться в службу скорой медицинской помощи по номеру «03», «103» или «112». После разговора с диспетчером, сотрудник примет решение – необходим ли немедленный приезд бригады СМП или в ближайшее время согласно рабочему графику на дом пациенту приедет участковый врач.

Без прописки

Отсутствие прописки не является преградой для получения медпомощи. Согласно закону от 2011 года, любой гражданин РФ может обратиться в поликлинику и вызвать врача на дом. Для этой процедуры необходим только полис обязательного медицинского страхования.

Доктор приедет из ближайшей к месту фактического проживания поликлиники. Второй вариант – заранее приобрести полис добровольного медицинского страхования и при необходимости обращаться в страховую компанию для вызова врача.

Получение консультации врача без посещения поликлиники

Если пациенту требуется получить консультацию квалифицированного профильного специалиста, однако он не имеет возможности прийти на прием в поликлинику по состоянию здоровья или другим причинам, он может сделать это в режиме онлайн на портале «Госуслуги». Преимуществом является то, что онлайн-консультацию может получить даже гражданин без московской прописки.
Также можно позвонить по номеру телефона московской горячей линии 8 (495) 620-42-33. Оператор службы внимательно выслушает все жалобы пациента, расспросит о симптомах и их интенсивности, после чего определит – сможет ли гражданин прийти на прием к врачу самостоятельно или ему потребуется оказание помощи бригадой скорой или неотложной помощи.

Новые короткие номера для экстренных вызовов

Старые привычные номера для вызова скорой, пожарников и других служб постепенно заменяются другими — в более современном формате. Так, нумерация приобретет немного необычный вид:

  • — номер для вызова пожарной службы и специалистов по чрезвычайным ситуациям;
  • — номер для вызова полиции;
  • — номер для вызова скорой помощи;
  • — номер для вызова аварийной газовой службы.

Перечисленные номера следует записать, чтобы знать, как вызвать скорую с городского телефона по новым правилам, которые, вероятнее всего, в будущем полностью вытеснят старые. Также вводится номер , по которому можно проконсультироваться по вопросам предоставления электронных государственных услуг. Номера и выделены для службы «Ребенок в опасности».

Новая система нумерации предусматривает и еще ряд 4-значных номеров, по которым можно будет получить определенные услуги. Например, узнать точное время можно по телефону , заблокировать банковскую карту — по номеру , а получить психологическую помощь — по номеру .

Все указанные номера будут одинаково действовать по всей территории России. Они будут доступны как с городских, так и с мобильных телефонов.

Правила набора телефонных номеров экстренных служб с мобильных телефонов

Звонить нужно только при возникновении угрозы жизни или здоровью. Пользоваться номеров 112 можно если человеку нужна помощь сразу нескольких служб. К примеру, возник пожар, и человек получил травму. Оператор проконсультирует в выборе правильных действий, применимых конкретно в этой ситуации.

Есть люди, которые из-за недопонимания серьезности служб пользуются телефонами экстренных служб не по прямому назначению. Бывает дети и взрослые звонят, по причине любопытства или проверки связи. Такие звонки занимают линию. Люди, которым действительно нужна помощь, не могут обратиться к специалистам. Они просто лишаются возможности спасения других граждан. За ложный вызов по закону грозит административная ответственность и назначается штраф от тысячи до 1,5 тысяч рублей.

С мобильного телефона можно позвонить в любом случае. Просто набираете номер, и ждете ответа специалиста. Вам помогут, даже если:

  • в вашем телефоне нет СИМ-карты;
  • вы в месте, где не ловит сеть;
  • на счету нет денежных средств.

Звонок бесплатный на территории всей страны. Кратко опишите оператору ситуацию, назовите количество пострадавших и точный адрес. Не лишним будет рассказать о симптомах. Далее дожидайтесь приезда специалистов, постарайтесь встретить их, не всегда они смогут найти местоположение так быстро, как это необходимо.

Осмотр здорового ребенка

Вызов врача – удобная альтернатива приезду в клинику для родителей грудничков в возрасте до 1 года в следующих случаях:

  • плановый медицинский осмотр малыша;

  • наблюдение после прививки;

  • контроль роста и веса ребенка, его развития.

  • необходимость консультации по вскармливанию, особенностям введения прикорма.

Колики или запоры, прорезывание зубов, плач по ночам, срыгивания – все эти проявления не являются болезнью, но ухудшают самочувствие ребенка и вызывают тревогу родителей. Педиатр подробно объяснит причины такого состояния и провоцирующие факторы, расскажет о наиболее эффективных мерах первой помощи и профилактики.

Платные консультации

Онлайн-услуги в медицине оказываются по полису ОМС или платно. Стоимость дистанционных обращений обычно в 1,5-2 раза меньше, чем очных. Квитанции об оплате необходимо сохранять вместе с другими медицинскими документами.

Информационные технологии в медицине будут развиваться и дальше. Квалифицированная помощь будет доступна пациентам, проживающим в дальних районах, или за границей. Пациент может проконсультироваться у специалиста в клинике федерального значения. Телемедицина не заменит обращение к врачу, она его дополнит. Будущее за сочетанием онлайн-медицины и «живого» контакта пациента и врача.

Номера телефонов

Самый простой способ для вызова врача – позвонить по номерам телефона «03», «112» или «103». В некоторых случаях во время звонка можно услышать голос автоответчика. В таком случае необходимо дождаться ответа оператора, повторный звонок приведет к тому, что ответа придется дожидаться очень долго.

Москва

При отсутствии полиса обязательного медицинского страхования или для получения консультации по лечению без приезда специалиста, можно обратиться по номеру телефона врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33. Также можно обратиться в единую справочную службу города Москва 8 (495) 777-77-77.

ПодМосковье

Вызов врача в Подмосковье ничем не отличается от аналогичной процедуры в самой столице. Требуется позвонить по номерам телефона «03», «103», «112». Второй вариант – обратиться непосредственно в поликлинику, к которой прикреплен пациент или в частную клинику.